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澳门特别行政区政府旅游局职能简介

澳门特别行政区政府旅游局组织架构图

配合澳门特别行政区建设澳门成为“世界旅游休闲中心”的发展定位,澳门特别行政区政府旅游局作为公共部门,专门负责分析、协助制订并推行澳门特别行政区的旅游政策,致力为澳门建立优质的旅游形象。

旅游局不单与本地业界合作,向各主要及新兴旅游市场推广澳门的旅游产品与服务,并致力评估、开拓及发展具潜力的市场,令来澳的客源更趋多元化。

旅游局竭力与海外旅游业界加强联系,并与地区及国际旅游组织交流联系,以促进澳门的旅游业发展。

本地方面,旅游局以优化旅游产品及推动其多元发展为己任,并致力宣传、筹办及协办大型旅游活动和盛事。

作为澳门旅游业界的监察部门,旅游局透过各项工作,确保业界严格按照法律规定运作,包括向本地旅游业界的实体发出牌照并监管其活动及场所,确保澳门旅游业界以诚信待客及具有良好的服务质素。

旅游局致力为旅游业界的服务质素定下标准,并与培训机构及旅游单位合作,协力为本地业界人士提供更多培训机会,尤以旅游服务业、餐饮业及商务旅游业为主,借此提高相关行业的服务质素,持续优化本地旅游业。

旅游局制定旅游危机应急预案,管理澳门特区旅游警示系统,保障澳门居民在外旅游及游客在澳门期间的安全。

查阅第18/2011号行政法规-旅游局的组织及运作

查阅第41/2020号行政法规-修改第18/2011号行政法规《旅游局的组织及运作》